روشها و شرایط ارسال هومست
هومست تلاش میکند سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن و با بستهبندی مناسب به دست مشتریان برسند.
زمان آمادهسازی و ارسال
زمان معمول پردازش و ارسال سفارشها حدود ۳ تا ۵ روز کاری است.
این زمان پس از تأیید سفارش محاسبه میشود و ممکن است در روزهای تعطیل، جشنوارههای فروش، شرایط خاص حملونقل یا افزایش حجم سفارشها کمی تغییر کند.
روشهای ارسال
- پست پیشتاز
- تیپاکس
- پیک ویژه تهران
هومست امکان ارسال سفارش به سراسر کشور را دارد.
ارسال با پیک در تهران
برای سفارشهای داخل تهران، امکان ارسال با پیک نیز وجود دارد.
هزینه پیک بر اساس مقصد و شرایط ارسال محاسبه میشود و در زمان تحویل سفارش در محل از مشتری دریافت خواهد شد.
هزینه ارسال
هزینه ارسال با توجه به مقصد، روش ارسال و شرایط سفارش متفاوت است.
هزینه ارسال از طریق پست یا تیپاکس در زمان ثبت سفارش و پیش از نهاییکردن خرید به مشتری نمایش داده میشود.
هنگام تحویل سفارش
هنگام دریافت بسته توصیه میکنیم وضعیت ظاهری بستهبندی را بررسی کنید.
اگر بسته هنگام تحویل دارای آسیبدیدگی واضح یا غیرعادی است، موضوع را در همان زمان با شرکت حملونقل و پشتیبانی هومست مطرح کنید.
لطفاً آدرس کامل، کدپستی و شماره تماس را هنگام ثبت سفارش با دقت وارد کنید.
اشتباه در اطلاعات گیرنده میتواند باعث تأخیر، بازگشت مرسوله یا ایجاد هزینه مجدد برای ارسال شود.